🔄 Обмін та повернення
Ми прагнемо, щоб кожен клієнт залишився задоволений покупкою. Товар обов’язково перевіряйте на якість при отриманні. Якщо щось пішло не так — ми готові виправити ситуацію.
✅ Умови повернення
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
- Товар має бути в новому, неушкодженому стані та в оригінальному пакуванні.
- Повернення з особистих причин (не підійшов розмір, колір, дизайн тощо) — доставка за рахунок покупця.
- Якщо ви отримали пошкоджений чи дефектний товар, ми покриваємо всі витрати на повернення або обмін.
📦 Як оформити повернення
Зв'яжіться з нами за номером телефоном, через месенджери або email, вказаним на сайті.
- Повідомте номер замовлення та причину повернення.
- Ми узгодимо деталі та спосіб повернення.
- Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту отримання товару.
🔒 Гарантія
На всі наші товари діє гарантія. Якщо в процесі експлуатації ви виявили виробничий дефект — ми вирішимо це питання максимально швидко.